Елена Громова: искусственный интеллект – это не волшебная кнопка, а инструмент, который расширяет возможности человека

О ключевых этапах цифровой трансформации «Большого Минфина» на конференции – выставке Go Digital: AI & Innovation рассказала директор Департамента информационных технологий в сфере управления государственными и муниципальными финансами и информационного обеспечения бюджетного процесса Минфина России Елена Громова.

С 2010 года Минфин России и подведомственные организации активно работают над цифровизацией: созданы крупные государственные информационные системы – «Электронный бюджет», ГИС в сфере закупок, налоговые сервисы для граждан. За 15 лет удалось накопить большой объем данных, который позволил перейти к управлению в режиме, приближенном к реальному времени.

Среди ключевых достижений:

• сокращение сроков межведомственного согласования заявок на изменение росписи до 5 дней за счет внедрения электронных согласований и автосогласований;
• мониторинг за ходом исполнения национальных проектов на основе данных из внешних систем – это позволило оперативно выявлять риски и принимать управляющие решения;
• внедрение ИИ-агента при формировании предложений на дополнение результатов структурных элементов государственных программ: время получения обратной связи сократилось с трех дней до секунды, доля ложных отказов составила менее 13%.

«В Минфине сформирован трехлетний план ИИ-инициатив. Каждый департамент определил точки роста. Эффективность проектов оценивается по оптимизации трудозатрат, повышению точности прогнозирования и снижению бюджетных рисков. Особое внимание уделяется обучению сотрудников среднего звена – так как именно они должны четко формулировать задачи для ИИ», – рассказала Елена Громова.

При этом директор Департамента отметила, что обработка «чувствительных» финансовых данных, предназначенных исключительно для внутреннего пользования, ведется в собственном Центре обработки данных, с соблюдением требований регуляторов в сфере информационной безопасности.

Елена Громова подчеркнула, что ИИ не заменяет людей, а расширяет возможности и вскоре станет естественной частью их работы. «Главным вызовом для нас при внедрении ИИ стало преодоление как излишних ожиданий, так и недоверия со стороны сотрудников. Важно сохранять баланс между автоматизацией и осознанным управлением и понимать, что искусственный интеллект – это не волшебная кнопка», – отметила она.

В число технологических партнеров Минфина России в вопросе использования ИИ входят Сбербанк, МТС, Яндекс, ЦИТ «Госфинансы», который является структурным подразделением Гознака, и два научно-образовательных центра на базе МГТУ имени Н.Э. Баумана и МИРЭА - Российский технологический университет.